IDENTIFICACIÓN
- Titular: ESPAZO NATURE RETREAT, S.L
- CIF: B44582245
- Domicilio social: Lugar de Peados, Razo, Carballo, A Coruña
- Información de Contacto: protecciondatos@espazonature.com
- Datos Registrales:Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña – Inscrito en el tomo 3.802 del Archivo, Sección General, al folio 178, hoja número C-62.800, inscripción 1ª
INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio https://espazonature.com/es (en adelante, el “sitio web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. a través de cualquier medio habilitado.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L.
OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión del pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias.
- Gestionar sus solicitudes de contacto a través de los canales dispuestos para ello.
- Gestionar la prestación del servicio de alojamiento contratado, así como los servicios adicionales a estancia.
- Envío de comunicaciones comerciales
Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L., se oponga o revoque su consentimiento.
¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ ESPAZO NATURE RETREAT, S.L.?
ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Códigos o claves de identificación del Usuario.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
Durante el proceso de reserva el USUARIO será redirigido a una plataforma externa con la que ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. manifiesta disponer de contrato de encargado de tratamiento de datos personales conforme a la normativa vigente para el tratamiento seguro de los datos aportados por el USUARIO.
Del mismo modo, ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. podrá redirigir a los USUARIOS a un entorno seguro para el procesamiento de pagos (plataformas de pago alojadas en servidores externos), utilizando tecnología avanzada que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos, en cumplimiento de la PCIDSS, ayudando a reducir el fraude y las filtraciones de datos dentro un sistema de pagos seguros a través de la colaboración de estas plataformas seguras.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido.
No obstante, ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.
Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. dirección: Lugar de Peados, Razo, Carballo, A Coruña, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección
protecciondatos@espazonature.com, en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.
Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:
- Empresas de intermediación hotelera, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
- Entidades de pago seguras o empresas colaboradoras de ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. en el proceso de reserva, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
- Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario:
- Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. o a terceros.
COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado su recepción y/o que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico:
info@espazonature.com, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.
EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario puede enviar un escrito a ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. dirección: Lugar de Peados, Razo, Carballo, A Coruña, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección
protecciondatos@espazonature.com en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Oponerse al tratamiento.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de ESPAZO NATURE RETREAT, S.L.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente, dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
AVISOS RELACIONADOS CON LAS LEYES Y REGLAMENTOS LOCALES
ESPAZO NATURE RETREAT, S.L. es una empresa española y, como tal, su tratamiento de datos debe cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales 3/2018, del 5 de diciembre, (“LOPDGDD”) y con el Reglamento General de Protección de Datos europeo 2016/679 (“RGPD”). Pero además de la LOPDGDD y el RGPD.
La presente política de privacidad se rige por lo dispuesto en la legislación española sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de la web.
Fecha de la última actualización: 18 de enero de 2024